Philoshophie
Cinémotion est une enseigne de passionnés pour passionnés, mais aussi une société indépendante n'appartenant à aucun groupe, nous permettant donc de suivre notre philosophie et voilà plusieurs années que cela dure.
Il nous était essentiel de développer une enseigne avec une vision différente de celle du commerce actuel.
Notre principe est simple : exercer notre métier avec passion et respect, le tout dans une atmosphère et un lieu agréable.
Faites vous votre propre avis ; Nos conseillers qualifiés attachent une importance toute particulière à répondre personnellement et humainement à vos emails et appels. En venant nous rendre visite au showroom, quelques minutes vous persuaderont que notre enseigne est différente des autres.
Nous organisons également le plus grand évènement consacré à l'image et au son de la Grande Région : Le Luxembourg Audio Video Show.
Ce salon gratuit se tient au Casino 2OOO de Mondorf-les-Bains depuis quelques années. Il propose à tous de découvrir en exclusivité de nouveaux produits, de rencontrer les fabricants et distributeurs, d’échanger avec bon nombre de personnes passionnées ou encore d'essayer et de partager de nouvelles expériences. Un rendez-vous devenu incontournable !
Nous sommes quelques fois copiés mais cela est davantage flatteur qu’énervant… Comme le disait Coco Chanel "Pour moi la copie, c'est le succès. Il n'y a pas de succès sans copie et sans immitation".
De plus, depuis nos premiers jours en 2008, nous restons animés par une émotion et une passion qui elles ne peuvent être plagiées !
Nos engagements
..:: Votre satisfaction
Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner avant, pendant et après l'achat. Notre but est simple : trouver le produit qui correspond au mieux à vos attentes et besoins, tout en vous proposant un vaste choix de services.
..:: Une sécurité totale
>> Sécurité de paiement : Notre équipe a sélectionné des solutions de paiements simples et rapides garantissant une assurance optimale pour régler vos achats en ligne.
>> Sécurité de livraison : Au Luxembourg et dans les villes frontalières, nous assurons nous mêmes les livraisons. Pour les autres destinations, notre équipe a opté pour des partenaires offrant les meilleurs services selon les zones d'expédition. Tous nos envois sont suivis et assurés.
..:: La garantie prix
Nous ne cherchons pas à être systématiquement les moins chers d'Europe. Nous avons un magasin avec de nombreux produits de démonstration, des employés formés, un service personnalisé,.. néanmoins, nous nous efforçons de proposer des tarifs parmi les plus intéressants et si vous trouvez moins cher ailleur, nous nous alignerons dans la limite de nos possibilités.
Nous vous offrons une garantie prix de 15 jours à partir de votre date d'achat. Si un prix était amené à baisser sur un modèle, nous vous remboursons la différence, même après l'achat ! Ce remboursement est délivré sous la forme d'un bon d'achat à valoir sur l'ensemble des produits. Sa période de validité est d'une année.
..:: Produits séléctionnés
Chez Cinémotion, vous ne retrouverez pas des milliers de références. Nos produits sont sélectionnés par nos soins pour vous proposer les références les plus pertinentes possibles selon des critères qualités, prix et fonctionnalités afin de vous proposer le bien qui répondra au mieux à vos besoins et vos attentes.
..:: Protéger la planète
Avec Ecotrel et Cinémotion, vous avez la certitude de faire au mieux pour l'environnement.
A l’achat d’un nouvel appareil depuis le 1er janvier 2006 au Luxembourg, vous payez une cotisation de recyclage. Celle-ci sert à financer la collecte et le recyclage des appareils qui reviennent dans les parcs communaux et à assurer que l’appareil acheté sera lui aussi collecté et recyclé dans le futur.
Par ailleurs, nous essayons au maximum de recycler nos cartons et autres emballages, et d'éviter de laisser nos appareils de démonstation en veille. Nous n'imprimons également que peu de documents et privilégions les factures au format numérique plutôt que sur papier.
Historique
Au début de l´automne 2006 est né le site d'informations Cinémotion sur une idée de Richard Czapla, passionné reconnu pour ses compétences en Europe.
Destiné à exposer et explorer le marché de l´audiovisuel au travers d´actualités et de tests de matériels, il est rapidement devenu une référence dans le domaine dans le monde, notamment pour la transparence et la pertinence des bancs d´essais.
En parallèle, Richard Czapla qui occupait alors différentes fonctions pour un grand magasin, était appelé à collaborer à la fois avec différents magazines et journaux pour ses connaissances du marché et des produits, ainsi qu´avec des architectes ou intégrateurs pour des installations portant sur les nouvelles technologies et la qualité de restitution.
Finalement, à la fin 2008, fort d´une expérience de plus de 10 ans dans la hifi et le home-cinéma et malgré un contexte difficile en cette période (crise, baisse du pouvoir d´achat, concurrence féroce,...), Richard Czapla a choisi de tenter l´aventure en créant la société Cinémotion.
